GESTIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE - FRESHWORKS
Tener una buena relación con tus clientes es vital para mantener la competitividad de tu negocio.
Contamos con las mejores herramientas para optimizar las interacciones con los usuarios desde el proceso pre venta hasta incluso después de que adquieren algunos de tus productos.
Entregamos soluciones de Software para impulsar el logro de los objetivos de tu empresa en áreas de inteligencia de negocio, atención al cliente, ventas e interacción con tus clientes de manera simple y ágil, y mucho más!
Freshworks es una empresa de India con base en Estados Unidos de Norteamérica, con presencia en más de 140 países, y las soluciones EN LA NUBE que ofrecen se desagregan en varios productos, orientados a resolver diferentes problemáticas de las empresas.
Todo en uno. Listo para usar. Completo.
Permita a los equipos de ventas y marketing tener interacciones enriquecidas y vinculadas con los clientes en todos los canales con una visión coherente y consolidada de cada cliente a través de una solución integral
Soluciones de Freshworks para gestión de clientes
Gestión de tickets, reclamos y soporte.
Faculte a su equipo de soporte para que trabajen conjuntamente y resuelvan los problemas de los clientes más rápido.
Servicio de chat para tu sitio web
Interactúe con los visitantes del sitio web y los usuarios de los productos para conseguir ventas y lograr que el cliente tenga éxito
Software y herramientas de ventas para comerciales CRM
Mantenga a su equipo de ventas al tanto de los clientes potenciales y cierre ventas más rápido.
Software de gestión de requerimientos internos
Optimice su servicio de TI y administre las solicitudes internas de sus empleados.
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